Camping / Freizeit / Hashtag #Onlinehandel Umsatzwachstum durch Cross- und Upselling

Camping / Freizeit / Hashtag#Onlinehandel
Umsatzwachstum durch Cross- und Upselling

Ihr seid doch auch nur ein Hashtag#Callcenter wie jedes Andere – eben nicht!

Kunden, die uns in unserem Büro in Nürnberg besuchen, sind immer wieder überrascht, wie vielfältig unsere Aufgaben im Hashtag#Dialog-Center sind.

Wenn man ehrlich ist, dann stellt man sich doch ein Callcenter immer ähnlich vor. Die Mitarbeitenden sitzen in Reihen angeordnet und telefonieren.
>>> Aber nicht bei uns.

Wir sind eine Hashtag#Dialog-Agentur, die spezialisiert in kleinen Teams, in für Sie eigenen Bereichen und Räumen mit 3-5 Mitarbeitenden arbeitet.

Was zeichnet uns hier seit 40 Jahren aus:

1. Ihre nur für Sie tätigen Teams werden durch einen Sales-Coach oder Teampaten betreut
2. Sie erstellen in Kooperation mit uns den bestmöglichen Kundendialog zur Zielerreichung
3. Sie erhalten bei Bedarf individuelle Setups und Systemanpassungen
4. Sie nutzen unsere internen Entwickler für abgestimmte Speziallösungen
5. Sie erklären uns Ihr Ziel und setzen mit uns die entwickelte Lösung um

Sie fragen sich natürlich, was habe ich denn davon?

Unsere Telesales-Mitarbeitenden haben während der Hashtag#Bestellannahme ein feines Gespür für Ihre Kunden und verstehen es, durch Empathie die Kaufsignale des Kunden wahrzunehmen.

Dadurch werden im Cross- und Hashtag#Upselling zusätzliche Umsätze erzielt.

Das ist aber nicht alles. Wir gehen bei einer Reklamationsbearbeitung gezielt auf Ihre Kunden ein und vermeiden so direkt eine weitere Eskalation und finden für Ihre Kunden eine Lösung.

So profitieren auch Sie von unserem Inbound-Kundenservice:

1. Sie überzeugen Ihre Kunden durch hochverfügbare Kundenhotlines und Bestellhotlines
2. Sie skalieren bei Bedarf schneller durch unsere Call-Center-on-Demand
Lösungen
3. Sie entlasten Ihre internen Teams durch unseren fallabschließenden Kundenservice
4. Sie generieren Zusatzumsätze durch Upselling- und Hashtag#Cross-Selling-Aktivitäten
5. Sie geben Ihren Kunden Sicherheit durch den #24_7-Service

Sie sind noch nicht vollständig überzeugt?

Dann werfen Sie doch mal einen Blick auf Gründe und Vorteile einer Kooperation:

https://lnkd.in/gPstTtkV

Ich lade Sie ein, in einem kostenfreien Telefonat herauszufinden, welche unserer Lösungen für Sie am zielführendsten sind.

Investieren Sie 15 Minuten für weiteres Wachstum?!

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